ビジネスの世界でマーケティングという用語がよく使われています。またブランディングという用語が使用されるケースも増えていますが、この2つを明確に区別できている人は多くありません。たしかに両者には似ている点もありますが、明確な違いも存在します。ビジネスに取り組むのであれば、その違いを正しく理解しておくことが大切です。
前者は自分の提供するビジネスを知ってもらうための活動です。売上を発生させるには、まずビジネスを行っていることを広く周知しなければなりません。一般消費者はもちろんですが、さまざまな企業に対してもアピールする必要があります。いくら優れた商品を開発したり、サービスを提供したりする力があったとしても、それを周知できなければ意味がありません。ビジネスチャンスを掴むために欠かせない活動といえます。該当する活動はとても多く、購入に結び付きそうな活動はすべて当てはまります。
それに対してビジネスチャンスを広げるのが後者の主な目的です。自分に対するイメージを向上させることで、集客力を上げようとする活動です。同じ商品やサービスであっても、イメージによって売れ行きは大きく異なります。売上を向上させるには、商品やビジネスを知ってもらうだけでなく、お金を支払ってでも利用したいと感じさせなければなりません。競合他社に勝ちたいなら、それらより良いイメージを浸透させるのが近道です。ただし虚偽のイメージを与える活動をするわけにはいきません。そのため言い換えると、正確なイメージを伝えることにより購買意欲を湧き起こす活動といえます。このように前者と後者には明確な違いがありますが親和性はとても高いです。たとえば後者を成功させる算段があれば、前者をスムーズに実施できます。
ビジネスシーンでよく耳にするマーケティングとブランディング
